30 de dezembro de 2010

Ano novo... mais do mesmo?

Bom, assim como todos os outros blogueiros da rede, desejo a todos um ótimo final de ano (faltando 2 dias para esse terminar).

Não poderia deixar de mencionar que esse ano foi marcado com vários acontecimentos, inclusive para o comércio de serviços em automação que continua crescendo e impulsionando diversos outros setores consigo.
Por que?
Bom, prestação de serviços por si só já um setor que provê mecanismos e ferramentas que auxiliam pessoas e empresas a exercerem suas atividades/processos sem precisarem se preocupar com minúcias do dia-dia que não competem a sua área de atuação.
Ah? O que?... ;)

9 de dezembro de 2010

Quem são SEUS concorrentes?

Uma boa pergunta para quem está no mercado, seja qual setor e área atue.
É muito mais fácil "trabalhar para dentro", assim como dizem os especialistas em gestão, pois não preciso me preocupar com o que os outros estão achando do meu trabalho.
Só que essa máxima, declarada por muitos dos indivíduos do empresariado brasileiro, não deve ser levada como regra e é a massivamente desaconselhada por quem entende de gestão.

Definição
Trabalhar para dentro: vulgo arrumar a casa; organizar, ou tentar, as tarefas e processos da empresa de forma a inserir o mínimo de controle sobre eles e seus colaboradores.

22 de maio de 2010

Sopa de letrinhas

Depois de muito ler sobre as novas tendências e práticas do mercado de T.I e Negócios, o ser humano acaba por armazenar um bando de informações vinculadas a siglas. Essas siglas acabam por se tornar argumentos em conversas de negócios e discussões acadêmicas... ¬¬
Bom, seria muito normal, para quem frequênta simpósios, workshops e eventos ligados a tendências de mercado e suas tecnologias, ouvir alguém comentar sobre

"[...]o ROI que a ferramenta de CRM utilizada, após uma avaliação do consultor que implantou o BSC, na empresa trouxe vantagens competitivas. Depois de passado o período em que o pessoal fez o BPM, tivemos uma melhora na percepção dos processos[...]"

Hã?!