O comportamento do consumidor muda muito, dependendo de seu humor, de acontecimentos em seu contexto ou influenciados por algum grupo ao qual tenta se inserir. Há muito já se estuda o comportamento do consumidor, mas nesse post você terá algumas respostas de como fazer o cliente comprar seu produto/serviço.
24 de junho de 2013
Marketing de busca. Ajude seu cliente a comprar seu produto
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27 de abril de 2013
Ligação gravada - proteja-se também gravando suas conversas ao telefone
Esse é um post para quem gosta de tecnologia e também não abre mão de uma certa segurança. Também é par qualquer pessoa que já pensou uma vez na vida "eu queria ter gravado essa conversa".
Pois você agora pode!
Ao final deste post vocÊ verá uma solução que encontrei para gravar todas as conversas que desejo no telefone.
26 de abril de 2013
SAC 2.0 – Como isso funciona?
Sua empresa
ainda ignora os e-mails enviados para o sac@minhaempresa.com.br?
Um erro
muito comum, cometido geralmente por empresas que ainda não têm um setor de
marketing, gerência de qualidade ou um atendimento treinado.
Infelizmente,
pois todo e qualquer cliente deve ser tratado com o mesmo respeito e atenção. A
empresa depende de seus clientes para existir, deve ser o foco principal de
suas atividades.
Usando um
termo de lugar comum: “Hoje em dia”, temos um agravante que fará você pensar
melhor antes de ignorar o os contatos de seus clientes, chama-se “redes sociais”.
15 de março de 2013
Sua empresa na internet com qualidade (parte #1)
Neste post, você saberá alguns dos benefícios e vantagens que sua empresa tem quando investe em criar um site, criando assim um ponto importante de informação para o seu público. Algumas dicas sobre como iniciar e gerenciar a criação de um site para sua empresa e até onde isso pode ir, passando pela interação com redes sociais, funcionalidades e interação com o usuário, tornando a experiência do seu visitante mais agradável e oferecendo aquilo que ele veio buscar quando procurou pela sua empresa na internet.
Está claro e acredito que não é necessário mais falar sobre a importância que tem uma empresa estar na internet. Por isso, esse post vai tratar de algumas dicas, informando caminhos para ter sucesso ao investir na divulgação dos produtos, serviços e marca na internet.
5 de março de 2013
Marketing digital – Como ter resultados (ou evitar fracassos) com 7 dicas
Não é de hoje que o termo “mídia social”, ou “rede social”, está nos
noticiários, nas conversas e sendo tema de seriado. Normal, algo que
proporcionou a integração de pessoas com recursos que aproximam amigos, parentes,
consumidores, entusiastas...
Bom, tem muita gente já interagindo com a rede.
Existem vários casos de sucesso sobre empresas que investiram na web.
Alguns a citar: Dafiti, Netshoes, Americanas e Amazon.
Mas ai você pensa: “isso é para empresas grandes. Quero ver isso
funcionar com empresas pequenas, sem muito recurso ($$$) para investir.”
Continue lendo esse artigo que você vai descobrir como iniciar sua vida
digital, tendo retorno e com pouco investimento financeiro. Lembrando que tudo
na vida requer organização e disciplina, pois nada acontece por acaso e em se
tratando de comportamento do consumidor “tudo pode acontecer”.
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